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Über uns - Kontakt und Support

 

Die meisten Fragen, die wir erhalten, betreffen unsere Produkte. Wir haben hier einige dieser Fragen aufgelistet:

Ist meine Best Deal Campingkarte (auch dieses Jahr) noch gültig?

Ja, die Best Deal-Campingkarte, die Sie erhalten haben, hat kein Jahr. Dadurch ist Ihre Campingkarte unbegrenzt gültig.

Wie verwende ich meine Best Deal Campingkarte?

Mit der Best Deal Campingkarte profitieren Sie von Ermäßigungen auf Hunderten von Campingplätzen in Europa. Best Deal Campingplätze können über unsere Website und Camping Guides konsultiert werden.

Sie können Ihre physische Best Deal-Campingkarte an der Rezeption vorzeigen und Ihre digitale Campingkarte selbst ausdrucken oder über Ihr Smartphone oder Tablet vorzeigen.

Welche Campingplätze nehmen an Best Deal teil und wie kann ich das sehen?

Mehr als 7.900 Campingplätze werden auf unserer Website veröffentlicht. Eine beträchtliche Anzahl von ihnen akzeptiert die Karte. Sie erkennen diese Campingplätze am Best Deal-Logo auf ihrer Seite. Sie können im Suchfilter auch "Best Deal" auswählen. Darüber hinaus sind die Best Deal-Campingplätze mit Logo in den herunterladbaren Landes- und Regionalführern zu erkennen.

Ich habe meine Best Deal Campingkarte verloren. Wie fordere ich eine neue an?

Wenn Sie eine E-Mail an support@campingnavigator.com senden, können wir eine neue Best Deal-Campingkarte für Sie anfordern. Sie haben dies innerhalb einer Woche in Ihrer Mailbox. Wir versenden keine physischen Karten mehr per Post.

Ich bin umgezogen oder habe eine neue E-Mail-Adresse. Wo kann ich meine Adressänderung melden?

Sie können eine (E-Mail-) Adressänderung über support@campingnavigator.com melden. Sobald wir die Änderung vorgenommen haben, erhalten Sie eine Bestätigung von uns.

Ich möchte die Campingnavigator-Produkte nicht mehr verwenden. Wie melde ich mich ab?

Wenn Sie unsere Produkte nicht mehr verwenden möchten, können Sie dies durch eine E-Mail an support@campingnavigator.com mitteilen. Sobald wir Ihre Abmeldung bearbeitet haben, erhalten Sie von uns eine Bestätigung.

Erscheint der Best Deal-Leitfaden noch auf Papier?

Seit 2015 versenden wir keine Papierhandbücher mehr. Auch kein Best Deal Guide. Wir bieten unsere Campinginformationen vollständig digital, über unseren Newsletter und über unsere Website an.

Sie können auch aus einem der mehr als 220 regionalen Online-Reiseführer auswählen. Sie können dies völlig kostenlos auf Ihrem Desktop, Laptop, Smartphone oder Tablet herunterladen, drucken oder speichern. Die Campingführer sind in Niederländisch, Deutsch und Englisch erhältlich. Unsere Themenführer sind nur in niederländischer Sprache verfügbar

Wann wird das Ontdek Magazine veröffentlicht?

Grundsätzlich veröffentlichen wir das Ontdek Magazine einmal im Jahr auf Papier. Diese Ausgabe wird normalerweise Mitte Dezember ausgeliefert. Außerdem veröffentlichen wir 12 Mal im Jahr das digitale Monatsmagazin Ontdek Magazine Online. Jede Ausgabe enthält inspirierende und lustige Campinggeschichten, wunderschöne Campingplätze und die neuesten Wohnwagen und Wohnmobile. Hast du die neueste Ausgabe schon gelesen? Lesen Sie es auf Ihrem Tablet, Laptop oder sogar Ihrem Handy.

Die schönste Frage, die wir jemals bekommen haben?

Das ist, nachdem wir ein Online-Magazin oder eine E-Mail gesendet haben:

„Gibt es Nancy van Campingnavigator wirklich? Muss ein weiterer erfundener Marketingcharakter sein… “. Nun, ich kann Ihnen versichern, dass sie wirklich existiert und alles, was sie schreibt, direkt aus ihrem täglichen Leben stammt! Und natürlich schickt sie auch sofort die besten Camping-Tipps.


Bei Campingnavigator arbeiten wir in einem kleinen, aber engen Team von insgesamt etwa 20 inspirierten Menschen. Mitarbeiter, Freiberufler, Vertriebs- und Marketingfachleute und natürlich: unsere unübertroffene Gruppe von Beratern, Campern mit Leib und Seele.

Mein Name ist Peter Doornekamp und ich arbeite seit 2007 für Campingnavigator. Ich habe das Unternehmen seit 2019 übernommen. Ich bin stolz darauf, mit dieser wunderbaren Gruppe von Menschen weiterhin auf der Förderung des Campings im Allgemeinen und aller Campingplätze in Europa im Besonderen aufbauen zu können.

Wir legen Wert auf direkten und persönlichen Kontakt. Dies ist aufgrund der Anzahl der Besucher, die wir erhalten, nicht immer möglich. Wenn Sie jedoch eine E-Mail senden, geben wir immer eine Antwort:

Kontakt

support@campingnavigator.com

Herzliche Grüße,

auch im Namen des restlichen Teams!


Peter Doornekamp

Campingnavigator


Campen auf Campingplätzen in Europa macht uns glücklich